本协议最新修改日期：2021年12月9日
本协议生效日期：2021年12月10日
序言
您的信任对我们非常重要，深圳市华行安科技有限公司（以下简称 “华行安”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息。您在使用我们的产品或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《用户隐私协议》（ “本隐私协议 ”）向您说明我们在您使用产品或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私协议与您所使用的 “华行安 ”小程序（以下简称 “小程序 ”或 “平台 ”）服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称 “我们的产品或服务 ”）息息相关，希望您在使用我们的产品或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本协议所写明的内容，并让您可以按照本隐私协议的指引做出您认为适当的选择。本隐私协议中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私协议后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品或服务，即意味着您已阅读、理解并同意本隐私协议 (含更新版本 )内容，并且同意我们按照本隐私协议收集、使用、保存和共享您的相关信息。如我们提供的某款产品或某项服务有单独的隐私协议，则该产品或该项服务的隐私协议将优先适用；该款产品或该项服务隐私协议未涵盖的内容，以本隐私协议内容为准。
如对本隐私协议或相关事宜有任何问题，请联系我们： 400-885-4148
目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何存储您的个人信息
三、我们如何使用您的个人信息
四、我们如何对外使用您的个人信息
五、您的权利
六、免责声明
七、未成年人个人信息保护
八、隐私协议的变更和修订
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用小程序服务过程中，我们会基于不同情形，根据合法、正当、必要、透明的原则，基于本协议所述的目的收集您在使用服务时或为了使用服务，您主动提供或者因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务。如果我们将您的个人信息用于本协议未载明的其它用途，或基于其他特定目的而收集您的个人信息，我们将以合理的方式告知您，并在使用前再次征得您的同意。为实现我们的基本业务功能，我们需要您提供某些个人信息，若您拒绝提供，可能会影响我们向您提供部分服务。提示您注意：如果您提供的是非本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。
我们收集和使用您的信息的目的和用途详情如下：
1.1. 向您提供充电宝租借服务或酒检服务过程中您主动提供的个人信息
1.1.1 小程序核心功能
1.1.1.1 注册、登录账号与验证
当您首次登录时，我们将获取您的微信（或支付宝）头像、昵称、性别和地区及 open_ID（或类似的身份唯一识别标记）。获取上述信息是为了为您创建平台账号并记住您作为华行安用户的登录身份，以便向您提供更优质的充电宝借还服务或酒检服务，并且我们仅会在您同意的范围内使用此类信息。如您需要取消我们为您创建的平台账号与微信账号（或支付宝账号）、手机号码绑定，您可以通过本协议第九条的联系方式联系我们。
如果您通过我们的平台进入到第三方的产品或服务页面时，请注意产品或第三方服务由第三方主体提供。涉及到第三方直接向您收集个人信息的，建议您仔细阅读并充分理解第三方的隐私协议、政策或规定。
1.1.1.2 租借、归还充电宝
当您通过扫描二维码进行借还充电宝或进行酒检时，可能需要您拍摄照片或录制视频，我们会以弹窗请求方式申请您授权调用您手机的权限：拍照。如您不允许调用前述权限的，您可能无法使用充电宝借还服务或酒检服务。
针对特定的设备，您可能需要通过使用微信（或支付宝）支付刷脸服务进行充电宝借还或进行酒检，此时您应遵循和相关服务提供者的协议约定。
1.1.1.3 消息推送
为了更好地向您提供服务，我们可能会通过包括但不限于微信、短信、站内通知等方式向您发送商业性服务 /促销信息、充电宝借还服务的最新消息、酒检结果、有关管理及其他我们认为有必要向您告知的信息或服务通知。
1.1.1.4 客服或客诉
当您向我们投诉、申诉或进行咨询小程序相关问题时，您需要向我们提供您的手机联系方式以进行订单信息关联，同时也便于我们与您联系以核实您所反馈的具体问题或向您反馈处理进度和结果。如您需要使用在线客服服务的，将跳转至平台的客服系统，基于您需要提供更详细的客诉信息，可能需要您向客服系统提供语音、拍摄照片或录制视频，可能需要申请调用您手机的权限：录制音频、相机和存储，建议您仔细阅读并充分理解客服系统的隐私协议、政策或规定。
1.1.1.5 订单详情
如您需要在用户中心查阅您的过往订单信息，您需要向我们提供您的手机联系方式以关联您的过往订单情况。如您此前未授权我们使用您的手机号码的，我们将通过弹窗的形式获取您的授权同意，如您拒绝同意我们获取您的手机联系方式，您将无法查看您的订单信息。
1.1.1.6 充值
如您需要在个人中心中的钱包进行充值，我们将获取您的微信（或支付宝）支付账户信息以完成充值。
1.1.2 部分扩展业务功能和服务
1.1.2.1个性化推送功能
为了向您提供更优质和更贴切的服务，让您对小程序有更好的使用体验，在法律法规允许的前提下，我们可能会将您的订单信息、借还时长和您的用户个人信息进行关联，进行数据分析并向您推荐和展现更适合您的产品或服务。
为了更好地向您提供服务，我们还可能会通过微信、短信、站内通知等方式向您发送促销信息及其他我们认为有必要告知用户的相关信息或服务通知。
1.1.2.2其他服务功能
如您还使用我们提供的其他服务功能，涉及到我们需要收集您的个人信息的，我们会单独向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本协议以及相关服务协议约定使用、存储、对外提供并保护您的信息；如您选择不提供，不会影响您使用原有的服务功能。
1.2. 向您提供服务过程中我们主动收集的个人信息
在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务，我们会收集和使用您在使用充电宝借还服务或酒检服务的过程中产生的如下信息：
1.2.1设备信息
当您使用小程序时，我们可能会收集您的设备信息，包括设备类型、 IMEI号、操作系统版本号。这些信息是设备的唯一标识，我们可能会将这些信息与您进行关联，以便我们能够为您提供一致的服务。
1.2.2日志信息
当您使用小程序时，我们会自动收集您在使用小程序时的详细情况并作为网络日志进行保存，包括设备类型、浏览记录、点击事件、事件成功或失败情况，以便我们统计小程序的使用情况，优化小程序为您提供更好的服务体验。
1.3.我们从第三方获取的您的个人信息
为提供服务，我们可能需要从第三方（我们的合作方）间接获取您的个人信息，我们将要求第三方说明信息来源，并要求第三方保障其提供信息的合法性。如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意。第三方可能有单独的隐私协议 /个人信息保护政策及用户协议，请您详细阅读。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递您的个人信息，将可能导致您无法使用我们的产品或服务。
1.4.收集、使用与对外提供的特殊情形
根据法律法规，以下情形中收集和使用您的个人信息无需征得您的同意：
1.4.1 与履行法律法规规定的义务相关的；
1.4.2 与国家安全、国防安全直接相关的；
1.4.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
1.4.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
1.4.5 出于维护您或其他用户的生命、财产等重大合法权益相关但又很难得到本人同意的；
1.4.6 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
1.4.7 根据您要求签订和履行合同所必需的；
1.4.8 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
1.4.9 维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置我们的产品或服务的故障；
1.4.10 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何存储您的个人信息
2.1 我们在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
2.2 如部分业务涉及跨境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会根据国内法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并向您说明个人信息出境的目的及涉及的个人信息类型，征得您的同意。我们会要求信息接收方按照本隐私协议的要求及其他任何相关的安全保密措施对其所获得的您的个人信息进行保密。
2.3 我们将会基于您使用平台服务的必要以及在法律法或监管规定的期限内保存您的个人信息。如您终止使用我们的产品或服务，我们将会停止收集和使用您的个人信息，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营，我们也将及时停止收集和使用您的个人信息。同时，将停止运营的通知通过华行安官方网站公告或站内信的形式通知您，并将对保存的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、我们如何使用您的个人信息
基于国家相关法律法规的规定，以及为向您提供服务及提升服务质量等目的（包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能），我们可能将在以下情形下使用您的相关信息，并在使用中采取充分的措施保障安全：
3.1 基于上述收集目的以及向您提供华行安服务；
3.2 根据国家相关部门的要求向相关部门进行报告；
3.3 在您使用平台服务时，我们将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范等，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
3.4 对您的身份信息、交易信息等进行综合统计、分析或加工等处理，以便为您提供更加准确、个性、流畅的产品及服务，或帮助我们评估、改善、设计我们的产品及服务；使我们了解您如何接入和使用平台服务，从而满足您的个性化需求；
3.5 为了提升用户体验，改进我们的产品和服务，我们可能会根据您的信息分析用户习惯与喜好，用于向您发送营销活动通知、商业性电子信息以及提供与您相关的广告；如果您对此有疑问，可以通过客服电话联系我们。
3.6 经您授权的其他用途。
如我们要将您的个人信息用于本协议未载明的其他用途或者超出收集您个人信息所称的目的具有直接或合理关联的范围后，我们会在再次使用您个人信息前时，按照法律法规及国家标准的要求以点击确认协议、具体场景下的点击确认动作等形式再次征求您的同意。
四、我们如何对外使用您的个人信息
4.1 委托处理
为了向您提供更完善、优质的产品和服务，某些功能可能由我们的技术服务合作方提供，我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和处理目的等，要求他们仅按照我们的要求、本协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用华行安产品与服务来享用该合作方提供的服务。
4.2 共享
对于您的个人信息，我们仅在本协议所述的目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。除非存在以下一种或多种情形（相关法域另有规定的除外），我们不会与第三方公司、组织或个人共享您的个人信息：
4.2.1 基于您自行提出的要求、或事先获得您的明示授权或同意；
4.2.2 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
4.2.3 与国家安全、国防安全直接相关的；
4.2.4 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.2.5 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.2.6 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4.2.7 您自行向社会公众公开的您个人信息；
4.2.8 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
4.2.9 与我们的关联公司进行必要的共享。
为保障我们能通过平台向您提供产品和服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本协议中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4.2.10 与我们的业务合作伙伴进行必要的信息共享。
为了向您提供更完善、优质的产品和服务，某些服务可能实质上将由合作方提供。因此，我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享为您提供服务所必要的个人信息。我们不会共享可以识别您身份的个人信息，除非法律法规另有规定。该等共享的合作方为数据控制者，以其自己的名义获得您的同意以处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议，我们建议您认真阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用我们的产品与服务来享用该合作方提供的服务。在您使用我们的产品与服务时，我们可能会与我们的合作伙伴（含渠道合作方）共享您的信息。在这种情况下，共享信息将被视为即时并广泛的传播。一旦您进行了此类信息共享，很难确保当您需要删除信息时，您所共享的信息在所有接受转发的互联网平台中被全部删除。在一些情况下，即使您从我们的服务中删除了您共享的信息，该类信息仍然可能会留存在公众可获知的领域，仍可由其他用户或与我们没有关联且不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储，以及通过其他用户或该等第三方在公众可获知的领域保存。
4.2.11 其他根据法律法规的规定、有权机关的要求，或是为了依法维护我们与我们客户的合法权益，或是经您明示同意的。
请您知悉：
（ 1）我们共享您的个人信息仅为了更精准地向您提供服务。除此以外，我们不会共享可以识别您身份的个人信息，除非法律法规另有规定。
（ 2）通过华行安产品与服务或第三方提供的功能，您可以主动公开、共享您的信息。在这种情况下，共享信息将被视为即实并广泛的传播。一旦您进行了此等共享，很难确保当您需要删除信息时，您所共享的信息在所有接受转发的互联网平台中被全部删除。在一些情况下，即使您从华行安产品与服务中删除了被共享的信息，该等信息仍然可能会留存在公众可获知的领域，仍可由其他用户或与我们没有关联及不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储，或通过其他用户或该等第三方在公众可获知的领域保存。
4.3 转让
原则上我们不会将您的个人信息控制权向其它公司、组织或个人进行转让，但在以下情况除外：
4.3.1 基于您自行提出的要求、或事先获得您的明示授权或同意；
4.3.2 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
4.3.3 与国家安全、国防安全直接相关的；
4.3.4 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.3.5 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.3.6 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4.3.7 您自行向社会公众公开的您个人信息；
4.3.8 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
4.3.9 发生公司合并、收购或破产清算，运营主体的变更时的转让。
请您知悉：如具备上述事由确需转让，我们将在转让前向您告知转让信息的目的、类型、信息受让方（如涉及敏感信息，我们还将告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您同意后再转让，但法律法规另有规定的除外。
4.4 公开披露
原则上我们不会向社会或不特定人群发布您的个人信息，但以下情况除外：
4.4.1 基于您自行提出的要求、或事先获得您的明示授权或同意；
4.4.2 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
4.4.3 与国家安全、国防安全直接相关的；
4.4.4 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.4.5 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.4.6 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4.4.7 您自行向社会公众公开的您个人信息；
4.4.8 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.4.9请您知悉，如具备上述事由确需公开披露，我们会在披露前向您告知公开披露的目的、信息的类型（如涉及敏感信息，我们还将告知涉及的敏感信息的内容）并在征得您同意后再公开披露，但法律法规另有规定的除外。即使已经取得您的同意，我们也仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息，并尽量对公开披露内容中的个人信息进行去标识化处理。
五、您的权利
5.1 访问或修改您的个人信息
5.1.1 为了您能正常使用我们的服务，您需要向我们提供一些基本的个人信息。如果您希望更改先前提供的您先前留存的手机联系方式，您可以进入 “华行安 ”小程序，点击 “个人中心 ”进行更改。您有权随时登录并访问您的账户，查阅您的个人信息。
5.1.2 如您希望访问或更正您的其他个人信息，或在行使上述权利过程中遇到困难，您可通过本协议第九条的联系方式与我们进行联系，我们将在核实您的身份后及时响应您的请求，法律法规另有规定的或本协议另有约定的除外。
5.2 停止使用
5.2.1 除法律法规另有规定或本协议另有约定外，当您不再想继续使用我们为您提供的服务时，您可联系我们的人工客服进行操作。
5.2.2 请您知悉，如您联系我们的人工客服且明确表示后续将不再使用我们为您提供的服务时，请您知悉，我们可能不会将您的个人信息立即从备份系统中删除，我们仍将根据法律法规或监管部门的要求保留或存储您的个人信息，并记录历史日志以便备案查询。
5.3 拒绝定向推送
5.3.1 如您不想收到个性化推送，您可以通过本协议第九条提供的联系方式与我们联系，要求退订个性化推送服务。
5.3.2 请您知悉，我们可能在必要时（如暂停服务进行维修）向您发出一些与服务有关的公告，此类公告不属于个性化推送。
六、免责声明
6.1 在小程序使用过程中，除上述我们直接向您获取的个人信息外，您可能会需要向第三方提供您的其他信息，您应自行做出决定确认是否向其提供除了我们向您明示获取的其他信息。如果您决定向第三方进行提供，其可能带来的结果和风险全部由您自己承担。我们不针对第三方额外要求您提供的任何信息或数据的需求真实性和可靠性提供承诺或保证。建议您认真阅读和了解第三方的隐私政策，涉及的第三方小程序组件或 HTML5链接如下：
6.1.1 地图服务：腾讯地图
在您使用我们服务的过程中，小程序需要根据您所在位置，将您所在位置周边的共享充电宝设备位置信息向您进行展示。基于使用地图、定位服务的需求，您可能需要向腾讯地图提供包括但不限于您的 Wi-Fi状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符等信息，具体以腾讯地图隐私政策中展示其所需要获取的信息为准。【隐私政策链接 https://map.wap.qq.com/app/protocol/privacyv2.html】
6.1.2 地图服务：高德地图
在您使用我们服务的过程中，小程序需要根据您所在位置，将您所在位置周边的华行安设备位置信息向您进行展示。基于使用地图、定位服务的需求，您可能需要向高德地图提供包括但不限于您的 Wi-Fi状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符等信息，具体以高德地图隐私政策中展示其所需要获取的信息为准。【隐私政策链接 https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html】
6.1.3 线上支付：微信支付
当您通过微信使用我们的服务需要进行费用支付时，您需要使用微信支付完成订单。您可能需要向微信支付提供包括但不限于您的微信用户账号、头像、昵称、手机号、 open_ID等信息，具体以财付通隐私政策中展示其所需要获取的信息为准。【隐私政策链接 https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml】
6.1.4 信用借还：微信支付分
当您选择使用微信支付分的信用借还服务进行共享充电宝租还时，您需要使用您的人脸信息实现信用借还。您可能需要向微信支付提供包括但不限于您的 open_ID等信息，具体以财付通隐私政策中展示其所需要获取的信息为准。【隐私政策链接 https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml】
6.1.5 线上支付：支付宝
当您通过支付宝使用我们的服务需要进行费用支付时，您需要使用支付宝支付完成订单。您可能需要向支付宝提供包括但不限于您的微信用户账号、头像、昵称、手机号、 open_ID等信息，具体以支付宝隐私政策中展示其所需要获取的信息为准。【隐私政策链接 https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8】
6.2 您已 /将与前述第三方另行达成协议，但相关约定不得违反您与我们之间的协议或我们相关规则和规范。您与前述第三方达成的任何约定，不得对抗您依照我们协议、我们平台规则或本条款应向我们承担之责任。
6.3 我们仅作为共享充电宝借还服务和酒检服务的平台提供方，并非您与第三方所进行的服务或服务交易的参与者，我们不对第三方服务的合法性、有效性进行任何明示和默示的担保。我们不对您使用第三方服务可能发生的任何争议及纠纷承担任何责任。
6.4 在任何情况下，我们均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括您使用第三方服务而遭受的损失，承担责任。
6.5 您应妥善保管您的相关资料、信息和硬件设备，并确保您的手机等移动终端设备在安全、无病毒、未被入侵、未被监控、未被非法控制的环境下运行和使用。如因您保管不善等由此导致的风险和损失，由您自行承担。同时，您亦应自行对您在小程序中的使用行为承担相应风险。
七、未成年人个人信息保护
7.1 根据相关法律法规的规定，如您为未成年人，建议您的父母或监护人仔细阅读本协议并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或提交您的个人信息，同时建议您在您的父母或监护人的指导下使用我们的服务。如您的父母或监护人不同意您提交您的个人信息或不同意您使用华行安服务，请您立即终止提交信息或终止使用我们的服务，并尽快将此情况通知我们，以便我们采取有效的措施。
7.2 若您是 18周岁以下的未成年人，对于经过您的父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况使用、共享、转让、披露此等信息。
7.3 若您是未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，您可通过本协议第九条的联系方式与我们进行联系。
八、隐私政策的变更和修订
8.1 当本协议发生重大变化时，我们将及时更新本协议，在您登录相关小程序或使用我们的产品或服务时进行弹窗提醒。
8.2 本协议发生重大变化的情形包括但不限于以下情况：
（ 1）我们提供的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（ 2）我们的基本情况发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（ 3）对外提供个人信息的主要对象发生变化；
（ 4）您访问和管理个人信息的方式发生重大变化；
（ 5）您咨询、投诉的渠道、机制或联系方式发生变化时；
（ 6）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
九、如何联系我们
为更好地实现本协议所述您的用户权利，如您对本协议存在任何疑问，或者任何相关的投诉或意见，您可以通过本协议提供的方式与我们联系。对于您的请求，为确保安全，我们原则上先要求您通过提交相应证明以验证自己的身份，您的身份完成后将及时进行您的请求处理。
联系方式： 400-885-4148。